Dlaczego klienci od Ciebie nie kupują? (Dagmara Kokoszka-Lassota)

Filip Luchowski
przez
Filip Luchowski
Redaktor zatoki biznesu
Filip Luchowski jest analitykiem finansowym w warszawskim oddziale międzynarodowej firmy doradczej. Ukończył Szkołę Główną Handlową w Warszawie na kierunku Finanse i Rachunkowość, a w ramach programu...
- Redaktor zatoki biznesu
5 min. czytania

„Dlaczego klienci od Ciebie nie kupują?” autorstwa Dagmary Kokoszki-Lassoty to praktyczny poradnik biznesowy wydany przez Onepress, który pomaga zdiagnozować i usunąć najczęstszą blokadę wzrostu: brak wystarczającej liczby klientów mimo dobrej oferty.

To zwięzły, konkretny przewodnik działania – zamiast teorii dostajesz narzędzia, które od razu zastosujesz w swoim biznesie.

Publikacja liczy 136 stron i dostępna jest w formatach: książka drukowana, e-book oraz audiobook. Książka ukazała się w 2025 roku i szybko zyskała opinię wartościowego źródła wiedzy dla osób pracujących w sprzedaży i marketingu.

Do kogo kierowana jest ta książka?

Poradnik adresowany jest przede wszystkim do:

  • Właścicieli firm – niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa (małe, średnie czy duże marki globalne);
  • Menedżerów sprzedaży – zajmujących się pozyskiwaniem i utrzymaniem klientów;
  • Przedsiębiorców – borykających się z problemem niskiej konwersji sprzedażowej;
  • Specjalistów marketingu – chcących zrozumieć zachowania konsumentów;
  • Każdego, kto pracuje w handlu i sprzedaży – chce poprawić swoje wyniki.

Nawet potężne światowe marki potrafią powtarzać te same błędy, które torpedują sprzedaż – jeśli to brzmi znajomo, ta książka jest dla Ciebie.

Jakie są główne tematy i czego się nauczysz?

Publikacja skupia się na psychologicznym podejściu do sprzedaży, a nie na samych taktykach. Oto kluczowe obszary, które autorka prowadzi krok po kroku:

Psychologia klienta

Autorka analizuje klienta z perspektywy psychologii zachowań. Nauczysz się:

  • Tożsamość klienta – kim naprawdę jest Twój klient;
  • Potrzeby i pragnienia – czego szuka, co jest dla niego ważne;
  • Motywacje zakupowe – co popycha go do decyzji;
  • Bariery decyzyjne – co odwodzi go od sfinalizowania transakcji.

Marketing i sprzedaż

Po zrozumieniu perspektywy klienta książka przechodzi do Twoich działań. Dowiesz się:

  • Mocne strony – co robisz dobrze w swoim know-how sprzedażowym;
  • Obszary do poprawy – co wymaga zmiany lub dopracowania;
  • Skalowanie sprzedaży – jak zwiększyć liczbę kupujących;
  • Rekomendacje – jak zachęcić klientów do poleceń osobom trzecim.

Wyzwania biznesowe i zarządzanie

Na podstawie zawartości książki możesz spodziewać się również refleksji na temat:

  • Irracjonalne zachowania – rozpoznawanie i ograniczanie błędów poznawczych w biznesie;
  • Liderstwo i zespół – jak zarządzać, by sprzedaż rosła;
  • Komunikacja wewnętrzna – gdzie najczęściej powstają zatory informacyjne;
  • Obsługa klienta – budowanie trwałych relacji i wysokiej satysfakcji.

Główne przesłanie książki

Kluczem do sukcesu w sprzedaży jest klient – jego perspektywa, pragnienia i potrzeby muszą stać w centrum strategii Twojej firmy.

Zamiast koncentrować się na tym, co chcesz sprzedać, skup się na tym, czego naprawdę chce kupić Twój klient.

Praktyczne zastosowanie w biznesie

Ta publikacja to narzędzie diagnostyczne i naprawcze jednocześnie. Dzięki niej będziesz mógł:

  • Zidentyfikować problemy – zrozumieć, dlaczego kampanie i oferty nie dowożą wyników;
  • Przeprowadzić audyt – przeanalizować działania w marketingu i sprzedaży;
  • Wdrożyć zmiany – wiedzieć, co konkretnie poprawić, by klienci kupowali chętniej i częściej;
  • Budować lojalność – skłonić zadowolonych klientów do polecania Cię innym.

Dla firm, które chcą rosnąć w pożądanym tempie, brak klientów to bariera do usunięcia – ta książka daje konkretny plan działania.

Autorka – Dagmara Kokoszka-Lassota

Dagmara Kokoszka-Lassota to psycholożka marketingu i sprzedaży, praktyczka diagnozowania problemów biznesowych. Jej podejście łączy naukę z realiami rynku, dzięki czemu czytelnik rozumie nie tylko „co” robić, ale przede wszystkim „dlaczego” to działa.

Dostępne formaty i ceny

Książka dostępna jest w trzech formatach:

  • Książka drukowana – miękka okładka, 136 stron;
  • Audiobook – dla tych, którzy wolą słuchać w podróży lub podczas pracy;
  • E-book – w pełni cyfrowa wersja.

Cena: 29–31 zł – przystępna inwestycja dla każdego przedsiębiorcy.

Dlaczego warto przeczytać tę książkę?

Oto najważniejsze powody, by sięgnąć po tę pozycję:

  1. Praktyczne podejście – zamiast teorii otrzymujesz konkretne wskazówki do wdrożenia;
  2. Uniwersalność – sprawdza się w firmach różnej wielkości i branż;
  3. Psychologiczny fundament – zrozumienie psychiki klienta jako baza skutecznej sprzedaży;
  4. Oszczędność czasu i pieniędzy – unikniesz błędów, które spowalniają wzrost;
  5. Przejrzystość – złożone kwestie wyjaśnione jasno i angażująco;
  6. Aktualność – wydanie z 2025 roku odpowiada realiom współczesnego rynku.

Jeśli zastanawiasz się, czemu Twój biznes nie rośnie szybciej mimo dobrej oferty, ta książka wskaże przyczynę i pokaże drogę poprawy.

Gdzie kupić książkę?

Podziel się artykułem
Redaktor zatoki biznesu
Follow:
Filip Luchowski jest analitykiem finansowym w warszawskim oddziale międzynarodowej firmy doradczej. Ukończył Szkołę Główną Handlową w Warszawie na kierunku Finanse i Rachunkowość, a w ramach programu Erasmus studiował również na University of Amsterdam. Specjalizuje się w modelowaniu finansowym dla sektora nowych technologii, gdzie łączy wiedzę ekonomiczną z pasją do innowacji. Po godzinach wspiera młode start-upy jako mentor w inkubatorze przedsiębiorczości.
Brak komentarzy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *