„Dlaczego klienci od Ciebie nie kupują?” autorstwa Dagmary Kokoszki-Lassoty to praktyczny poradnik biznesowy wydany przez Onepress, który pomaga zdiagnozować i usunąć najczęstszą blokadę wzrostu: brak wystarczającej liczby klientów mimo dobrej oferty.
To zwięzły, konkretny przewodnik działania – zamiast teorii dostajesz narzędzia, które od razu zastosujesz w swoim biznesie.
Publikacja liczy 136 stron i dostępna jest w formatach: książka drukowana, e-book oraz audiobook. Książka ukazała się w 2025 roku i szybko zyskała opinię wartościowego źródła wiedzy dla osób pracujących w sprzedaży i marketingu.
Do kogo kierowana jest ta książka?
Poradnik adresowany jest przede wszystkim do:
- Właścicieli firm – niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa (małe, średnie czy duże marki globalne);
- Menedżerów sprzedaży – zajmujących się pozyskiwaniem i utrzymaniem klientów;
- Przedsiębiorców – borykających się z problemem niskiej konwersji sprzedażowej;
- Specjalistów marketingu – chcących zrozumieć zachowania konsumentów;
- Każdego, kto pracuje w handlu i sprzedaży – chce poprawić swoje wyniki.
Nawet potężne światowe marki potrafią powtarzać te same błędy, które torpedują sprzedaż – jeśli to brzmi znajomo, ta książka jest dla Ciebie.
Jakie są główne tematy i czego się nauczysz?
Publikacja skupia się na psychologicznym podejściu do sprzedaży, a nie na samych taktykach. Oto kluczowe obszary, które autorka prowadzi krok po kroku:
Psychologia klienta
Autorka analizuje klienta z perspektywy psychologii zachowań. Nauczysz się:
- Tożsamość klienta – kim naprawdę jest Twój klient;
- Potrzeby i pragnienia – czego szuka, co jest dla niego ważne;
- Motywacje zakupowe – co popycha go do decyzji;
- Bariery decyzyjne – co odwodzi go od sfinalizowania transakcji.
Marketing i sprzedaż
Po zrozumieniu perspektywy klienta książka przechodzi do Twoich działań. Dowiesz się:
- Mocne strony – co robisz dobrze w swoim know-how sprzedażowym;
- Obszary do poprawy – co wymaga zmiany lub dopracowania;
- Skalowanie sprzedaży – jak zwiększyć liczbę kupujących;
- Rekomendacje – jak zachęcić klientów do poleceń osobom trzecim.
Wyzwania biznesowe i zarządzanie
Na podstawie zawartości książki możesz spodziewać się również refleksji na temat:
- Irracjonalne zachowania – rozpoznawanie i ograniczanie błędów poznawczych w biznesie;
- Liderstwo i zespół – jak zarządzać, by sprzedaż rosła;
- Komunikacja wewnętrzna – gdzie najczęściej powstają zatory informacyjne;
- Obsługa klienta – budowanie trwałych relacji i wysokiej satysfakcji.
Główne przesłanie książki
Kluczem do sukcesu w sprzedaży jest klient – jego perspektywa, pragnienia i potrzeby muszą stać w centrum strategii Twojej firmy.
Zamiast koncentrować się na tym, co chcesz sprzedać, skup się na tym, czego naprawdę chce kupić Twój klient.
Praktyczne zastosowanie w biznesie
Ta publikacja to narzędzie diagnostyczne i naprawcze jednocześnie. Dzięki niej będziesz mógł:
- Zidentyfikować problemy – zrozumieć, dlaczego kampanie i oferty nie dowożą wyników;
- Przeprowadzić audyt – przeanalizować działania w marketingu i sprzedaży;
- Wdrożyć zmiany – wiedzieć, co konkretnie poprawić, by klienci kupowali chętniej i częściej;
- Budować lojalność – skłonić zadowolonych klientów do polecania Cię innym.
Dla firm, które chcą rosnąć w pożądanym tempie, brak klientów to bariera do usunięcia – ta książka daje konkretny plan działania.
Autorka – Dagmara Kokoszka-Lassota
Dagmara Kokoszka-Lassota to psycholożka marketingu i sprzedaży, praktyczka diagnozowania problemów biznesowych. Jej podejście łączy naukę z realiami rynku, dzięki czemu czytelnik rozumie nie tylko „co” robić, ale przede wszystkim „dlaczego” to działa.
Dostępne formaty i ceny
Książka dostępna jest w trzech formatach:
- Książka drukowana – miękka okładka, 136 stron;
- Audiobook – dla tych, którzy wolą słuchać w podróży lub podczas pracy;
- E-book – w pełni cyfrowa wersja.
Cena: 29–31 zł – przystępna inwestycja dla każdego przedsiębiorcy.
Dlaczego warto przeczytać tę książkę?
Oto najważniejsze powody, by sięgnąć po tę pozycję:
- Praktyczne podejście – zamiast teorii otrzymujesz konkretne wskazówki do wdrożenia;
- Uniwersalność – sprawdza się w firmach różnej wielkości i branż;
- Psychologiczny fundament – zrozumienie psychiki klienta jako baza skutecznej sprzedaży;
- Oszczędność czasu i pieniędzy – unikniesz błędów, które spowalniają wzrost;
- Przejrzystość – złożone kwestie wyjaśnione jasno i angażująco;
- Aktualność – wydanie z 2025 roku odpowiada realiom współczesnego rynku.
Jeśli zastanawiasz się, czemu Twój biznes nie rośnie szybciej mimo dobrej oferty, ta książka wskaże przyczynę i pokaże drogę poprawy.