„Internet a konkurencyjność banków w Polsce (wyd. II)” Michała Kisiela to pionierskie, kompleksowe opracowanie o tym, jak internet przeobraża polski sektor bankowy – zwłaszcza bankowość detaliczną – i jak staje się kluczowym środowiskiem budowania przewagi konkurencyjnej.
To lektura, która łączy rzetelną analizę z praktycznymi wnioskami i pokazuje, że sieć to nie narzędzie, lecz strategiczny ekosystem finansów.
Co to za książka i jej geneza?
Książka autorstwa Michała Kisiela, wydana przez CeDeWu w drugim wydaniu (2014), należy do pierwszych w Polsce tak wszechstronnych studiów o bankowości internetowej. Autor z odwagą podejmuje temat przełomu wieków: wykorzystanie internetu jako czynnika konkurencyjności banków komercyjnych, łącząc teorię z praktyką, dane empiryczne, wywód akademicki i wnioski aplikacyjne.
Najważniejsze dane wydawnicze w skrócie:
| Autor | Michał Kisiel |
| Tytuł | Internet a konkurencyjność banków w Polsce (wyd. II) |
| Wydawnictwo / wydanie | CeDeWu, II wydanie (2014) |
| Format / oprawa | 165 × 235 mm, miękka oprawa |
| Liczba stron | ok. 280 stron |
| Szacowany czas lektury | ok. 4 godz. 41 min |
Struktura książki jest logiczna i wyczerpująca, a kluczowe obszary podzielono na trzy główne rozdziały:
- rozdział 1 – podstawy konkurencyjności banku w gospodarce sieciowej: istota pojęć, wpływ internetu na rynek, makrootoczenie i role banków;
- rozdział 2 – orientacja internetowa jako źródło przewagi: definicja bankowości internetowej, modele wykorzystania sieci (komunikacja, dystrybucja, bank wirtualny), etapy implementacji;
- rozdział 3 – zewnętrzne uwarunkowania w Polsce: szanse i zagrożenia, w tym otoczenie ekonomiczne (potencjał rynku detalicznego, zmiany popytu), prawne, infrastruktura rozliczeń bezgotówkowych oraz wyzwania techniczno‑technologiczne.
To frapujące, przyszłościowe studium z niestereotypowym spojrzeniem na elektronizację gospodarki – napisane żywo i z rozmachem analitycznym.
Dla kogo jest przeznaczona i kto powinien ją przeczytać?
Publikacja została przygotowana z myślą o specjalistach biznesu i finansów, którym zależy na praktycznym zrozumieniu transformacji cyfrowej usług finansowych:
- Menedżerowie i strategowie banków – poszukujący inspiracji do doskonalenia relacji bank–klient i budowania przewagi kanałami online;
- Pracownicy sektora fintech i bankowości elektronicznej – rozwijający produkty i procesy w oparciu o kanały cyfrowe;
- Studenci ekonomii, finansów i zarządzania – żądni wiedzy o banku przyszłości i jego modelach działania w sieci;
- Przedsiębiorcy z branż pokrewnych – analizujący wpływ digitalizacji na projektowanie usług i doświadczeń klientów.
Kto absolutnie powinien ją mieć na półce? Osoby odpowiedzialne za strategię konkurencyjną w instytucjach finansowych, doradcy biznesowi oraz decydenci tworzący regulacje rynkowe – zwłaszcza w Polsce, gdzie fenomen bankowości internetowej długo pozostawał w fazie „in statu nascendi”. Jeśli zajmujesz się finansami, ta książka da Ci klucze do zrozumienia sieciowej rewolucji.
Czego się z niej nauczysz i co zyskasz?
Czytelnik otrzymuje praktyczny zestaw koncepcji, narzędzi i przykładów zastosowań:
- Kluczowe wnioski – jak internet wpływa na konkurencyjność: od komunikacji z klientem, przez kanały dystrybucji, po model banku wirtualnego;
- Narzędzia i modele – etapy rozwoju bankowości internetowej, strategie odpowiedzi na gospodarkę sieciową, analiza szans (np. rosnąca infrastruktura bezgotówkowa) i zagrożeń (regulacje, zmiany popytu);
- Empiryczne dane – stan rozwoju bankowości w Polsce (2005/2014), potencjał rynku detalicznego, wpływ na makrootoczenie;
- Umiejętności wdrożeniowe – jak budować przewagę poprzez orientację internetową, identyfikować wyzwania infrastrukturalne i dostosowywać bank do rzeczywistości sieciowej.
Książka jest zwięzła, lecz gęsta od treści – czyta się ją w ok. 4 godz. 41 min.
Opinie ekspertów i czytelników
Autorytety branżowe podkreślają pionierski charakter opracowania:
Prof. dr hab. Stanisław Flejterski o wartości i odwadze ujęcia tematu:
„pionierskie kompleksowe opracowanie… dowód odwagi Autora… łączy teorię z empirią i praktyką”
Prof. dr hab. Dorota Korenik o stylu i oryginalności spojrzenia:
„napisana barwnie i intrygująco… zaskakuje niestereotypowym spojrzeniem… dla Czytelnika żądnego wiedzy o banku przyszłości. Z przyjemnością zapraszam do lektury”.
Na portalach czytelniczych (np. Lubimyczytać.pl) nie ma wielu publicznych ocen, jednak dostępne fragmenty wskazują na pozytywny odbiór – szczególnie rozdziału o szansach i zagrożeniach. Pozycja ceniona jest w środowiskach akademickich i biznesowych za głębię ujęcia i wizjonerstwo.
Jak przyda się w biznesie i finansach?
W realiach trwającej cyfrowej transformacji książka staje się praktycznym kompasem dla decydentów i zespołów projektowych:
- W biznesie bankowym – pokazuje, jak internet buduje przewagę: od obniżenia kosztów dystrybucji, przez automatyzację procesów, po personalizację usług detalicznych;
- W strategiach fintech – inspiruje modelami wirtualnych banków i kanałów online, kluczowych w erze mobilności;
- W analizie ryzyka – szczegółowo mapuje zagrożenia zewnętrzne (ekonomiczne, prawne, technologiczne), co ułatwia planowanie wdrożeń;
- W praktyce operacyjnej – podsuwa pomysły na relacje klient–bank, adaptację do gospodarki sieciowej i wykorzystanie infrastruktury bezgotówkowej, przekładając się na zyski i lojalność klientów.
Nawet po latach od wydania (2014) wnioski pozostają aktualne – tempo digitalizacji polskiej bankowości tylko potwierdziło tezy autora.
Jeśli rozważasz zakup, to inwestycja w wiedzę, która wyróżni Cię na tle rynku – sięgnij po nią i odkryj, jak internet realnie kształtuje przyszłość finansów w Polsce.
