„Marka 5.0. Człowiek i technologie: jak tworzą nowe wartości?” Jacka Kotarbińskiego to praktyczny poradnik o budowaniu silnych marek w erze przyspieszonej cyfryzacji, łączący doświadczenie autora z aktualnymi trendami #martech i realiami postpandemicznymi. Książka przedstawia autorską koncepcję Marki 5.0 – synergii człowieka i technologii, która tworzy wartość dla klientów, firm i społeczeństwa.
Najważniejsze informacje o wydaniu:
| Pozycja | Dane |
|---|---|
| Autor | Jacek Kotarbiński |
| Wydawnictwo | Wydawnictwo Naukowe PWN |
| Rok wydania | 2021 |
| ISBN | 9788301217341 |
| Formaty | papier, e-book (epub, mobi) |
| Czas czytania | ok. 3 godz. 34 min |
Co to za książka i skąd się wzięła?
Autor, Jacek Kotarbiński, z ponad 30-letnim doświadczeniem w marketingu, pokazuje, jak tworzyć i rozwijać wartość marki w świecie po wstrząsach pandemii COVID-19. To pierwsze, kompleksowe dzieło autora, które łączy praktykę rynkową, badania i przykłady z polskiego oraz globalnego biznesu.
Towarzyszą mu refleksje o świecie, który „włączył 5. bieg” zamiast stanąć w miejscu:
Świat się zmienił. I już nie będzie taki sam. 1 stycznia 2021 roku świat się nie poddał i włączył 5 bieg. Ucieka do przodu. Nie padł na kolana.
Kotarbiński nawiązuje do Marketingu 5.0 prof. Philipa Kotlera (AI, big data, personalizacja), rozwijając go w stronę Marki 5.0 – praktycznego podejścia, w którym technologie naśladujące ludzkie zachowania działają ramię w ramię z empatią, etyką i odpowiedzialnością.
To poradnik wdrożeniowy, a nie teoria – stawia na konkret, aktualność i szybkie zastosowanie w firmie. W tle przewija się idea Polski 5.0 i globalnych ambicji polskich przedsiębiorców.
Dla kogo jest przeznaczona i kto powinien ją przeczytać?
Marka 5.0 najlepiej odpowie na potrzeby następujących grup czytelników:
- Mali i średni przedsiębiorcy (MŚP) – którzy ucierpieli w pandemii i szukają skalowalnych sposobów odbudowy oraz ekspansji;
- Specjaliści marketingu i brandingu – od juniorów po ekspertów, a także innowatorzy i naukowcy, chcący lepiej wykorzystać martech;
- Studenci i pasjonaci – marketingu i zarządzania, jako praktyczne uzupełnienie podręczników;
- Menedżerowie korporacyjni – odpowiedzialni za marki produktowe, korporacyjne i osobiste (personal branding);
- Wszyscy zainteresowani technologiami martech – którzy chcą zrozumieć, jak AI, uczenie maszynowe i big data współgrają z ludzką empatią w biznesie.
Czego można się z niej nauczyć i co wyciągnąć?
Książka pokazuje, jak w erze technologii 5.0 zbudować markę, która zwiększa zyski i lojalność, jednocześnie wzmacniając relacje z klientami:
- integrację człowieka i technologii – wykorzystanie #martech do personalizacji doświadczeń na całej ścieżce klienta, przewidywania trendów i optymalizacji komunikacji;
- tworzenie wartości humanistycznych – łączenie celów biznesowych z odpowiedzialnością społeczną, środowiskową i etyczną (ESG);
- praktyczne narzędzia – uporządkowanie trendów marketingowych z ostatnich 15–20 lat, wskazówki do budowy marek osobistych, produktowych i korporacyjnych, case studies oraz słowniki pojęć;
- strategie odbudowy – jak MŚP mogą podnieść konkurencyjność i działać globalnie w świecie, który „włączył 5. bieg”.
Kluczowy wniosek: Marka 5.0 to nie „gadżety technologiczne”, lecz symbioza z człowiekiem – technologie naśladują ludzkie zachowania, by pomnażać wartość doświadczenia klienta.
Opinie czytelników i ekspertów
Eksperci podkreślają praktyczny charakter książki i żywy język:
Interesująca propozycja, znacząco ożywiająca rynek publikacji o marketingu. Aktualny temat, żywy język, praktyczne przykłady i porady. Inspirująca dla profesjonalistów i studentów.
Dr Jolanta Tkaczyk (Akademia Leona Koźmińskiego)
Czytelnicy na Lubimyczytać.pl doceniają uporządkowanie trendów i dodatki (terminologia, znane marki):
Wszak Polacy nie gęsi i swój Branding v. 5.0 też mają – dzięki Kotarbińskiemu 😉
Pojawia się też krytyka – część odbiorców widzi w „Marce 5.0” raczej autorskie etykietowanie zmian z ostatnich lat niż przełomową koncepcję.
Brak recenzji w niektórych księgarniach (np. Świat Książki) sugeruje, że popularność tytułu rośnie organicznie – głównie wśród osób bliżej związanych z marketingiem.
Jak przyda się w biznesie i finansach?
W kontekście biznesu i finansów książka podpowiada, jak przełożyć markę na twarde wyniki:
- zwiększanie zysków – personalizacja oferty i prognozowanie popytu z użyciem AI i big data przekładają się na sprzedaż oraz lojalność;
- zarządzanie marką – budowa kapitału marki, który podnosi wycenę firmy i ma znaczenie dla inwestorów oraz procesów M&A;
- konkurencyjność MŚP – praktyczne porady dla polskich firm wchodzących na rynki globalne i optymalizacja kosztów dzięki martech;
- ryzyko i zrównoważony rozwój – uwzględnienie ESG poprawia dostęp do finansowania i wzmacnia reputację;
- personal branding liderów – menedżerowie finansowi i właściciele firm zyskują narzędzia do skuteczniejszego networkingu i negocjacji.
W finansach książka pomaga zrozumieć, jak silna marka wpływa na mnożniki wyceny (np. w startupach i spółkach giełdowych) oraz jak decyzje marketingowe przekładają się na długoterminową wartość firmy.
