„Nowe media i technologie w komunikacji marketingowej – wyzwania w dobie pandemii COVID-19” pod redakcją naukową Andrzeja Bajdaka i Zbigniewa Spyry to kompleksowa monografia analizująca wpływ nowych technologii i mediów na ewolucję komunikacji marketingowej, ze szczególnym uwzględnieniem wyzwań pandemii COVID-19.
Publikacja została wydana w 2023 roku przez Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, liczy 172 strony i stanowi efekt IX edycji konferencji „Nowe media i technologie komunikacji marketingowej” zorganizowanej na tej uczelni.
Najważniejsze dane wydawnicze:
| Pozycja | Redakcja naukowa | Wydawca | Rok wydania | Liczba stron | Format |
|---|---|---|---|---|---|
| Nowe media i technologie w komunikacji marketingowej – wyzwania w dobie pandemii COVID-19 | Andrzej Bajdak, Zbigniew Spyra | Wydawnictwo UE w Katowicach | 2023 | 172 | e-book |
Co to za książka i jakie zagadnienia porusza?
Publikacja gromadzi prace studentów, naukowców i praktyków, łącząc perspektywę teoretyczną i wdrożeniową w obszarze adaptacji marketingu do dynamicznych zmian technologicznych oraz wirtualizacji życia społeczno‑gospodarczego. Autorzy pokazują, jak nowe media (m.in. media społecznościowe, aplikacje mobilne) i technologie (np. kody QR, automatyzacja marketingu, elementy sztucznej inteligencji) rewolucjonizują komunikację z klientami w warunkach ograniczeń pandemicznych.
Książka akcentuje potrzebę redefinicji tradycyjnego communications mix: klasyczne media tracą na skuteczności na rzecz kanałów internetowych, danych i zautomatyzowanych procesów. Przykładowe rozdziały omawiają:
- Kody QR – promocję dziedzictwa kulturowego (np. w Czeladzi) jako odpowiedź na obostrzenia sanitarne i wymogi bezkontaktowego dostępu do informacji;
- Automatyzację marketingu w e‑commerce – wpływ pandemii na jej rozwój w Polsce, w tym analizy danych firmy Edrone i badań ankietowych;
- Aplikacje mobilne sieci handlowych – strategie marek takich jak Żabka i Biedronka;
- Edukację turystyczną pokoleń Y i Z – wykorzystanie technologii (TSI) i dostosowanie marketingu do nowych trendów.
W kontekście pandemii COVID‑19 publikacja przekonująco pokazuje, że ograniczenia epidemiczne przyspieszyły digitalizację i wymusiły poszukiwanie nowych paradygmatów komunikacji – od marketingu internetowego po media społecznościowe.
Dla kogo jest przeznaczona i kto powinien ją przeczytać?
To lektura obowiązkowa dla menedżerów marketingu, specjalistów ds. marketingu cyfrowego, przedsiębiorców e‑commerce i właścicieli firm z handlu oraz usług, którzy chcą zrozumieć, jak pandemia zmieniła reguły gry w komunikacji z klientami. Rekomendowana także dla naukowców, dydaktyków i studentów kierunków: ekonomia, marketing, zarządzanie, bo łączy teorię, dane empiryczne i studia przypadków. Przyda się każdemu, kto obserwuje zmiany w otoczeniu marketingowym i szuka narzędzi do zwiększenia konkurencyjności w świecie po COVID‑19.
Czego można się z niej nauczyć i co wyciągnąć?
Czytelnik zdobędzie praktyczną wiedzę o automatyzacji komunikacji marketingowej, w tym o narzędziach informatycznych umożliwiających personalizację i skalowanie działań. Nauczysz się:
- identyfikować trendy wirtualizacji i dostosowywać strategie do nowych mediów, by ograniczyć spadki skuteczności tradycyjnych metod,
- analizować dane z okresu pandemii, w tym wzrost roli kodów QR i aplikacji mobilnych w czasie lockdownów,
- stosować sztuczną inteligencję (AI) w agencjach marketingu cyfrowego (np. Rytr) oraz automatyzację w e‑commerce dla lepszych wyników sprzedażowych,
- rozumieć bariery generacyjne (Y, Z) i budować angażujące kampanie online.
Kluczowy wniosek: internet i rozwiązania cyfrowe to dziś niezbędny komponent każdej strategii marketingowej – bez nich mix komunikacyjny jest niekompletny.
Opinie czytelników i oceny
Platformy sprzedażowe, takie jak Ebookpoint i Onepress, wskazują na sekcje z ocenami klientów, choć szczegółowych recenzji nie ma wiele. Odbiór w środowisku specjalistów jest pozytywny, a dorobek Zbigniewa Spyry w zakresie relacji międzyorganizacyjnych buduje zaufanie do jakości tej monografii.
Jak przyda się w biznesie i finansach?
Książka dostarcza narzędzi do optymalizacji kosztów komunikacji poprzez automatyzację i wykorzystanie nowych mediów, co bezpośrednio wpływa na wzrost ROI kampanii. W e‑commerce pandemia przyspieszyła te procesy, zwiększając efektywność działań.
Dla finansów publikacja pokazuje, jak digitalizacja wpływa na przepływy kapitałowe i inwestycje w technologie marketingowe, ułatwiając prognozowanie trendów i mądrą alokację budżetów. Przedsiębiorcy uczą się minimalizować ryzyka pandemiczne (np. poprzez rozwiązania bezkontaktowe), wzmacniając odporność biznesu i sprzedaż online.
To nie tylko analiza przeszłości, ale również mapa drogowa do przyszłości marketingu. Polecamy zakup i lekturę – to praktyczny klucz do skutecznej strategii w świecie nowych technologii.
