Amazon to amerykańska, międzynarodowa firma technologiczna, która działa głównie w obszarach e-commerce (handel internetowy), chmury obliczeniowej, cyfrowego streamingu, reklamy online i sztucznej inteligencji.
Firma została założona w 1994 roku w Seattle przez Jeffa Bezosa, początkowo jako internetowa księgarnia. Obecnie jest największą na świecie platformą e-commerce, znaną często jako „The Everything Store”, oferującą bardzo szeroki asortyment produktów – od książek, elektroniki, przez odzież, sprzęt AGD, po artykuły spożywcze i wiele innych. Amazon umożliwia zakupy klientom z większości krajów świata, a także oferuje rozbudowaną infrastrukturę logistyczną i serwisy takie jak Fulfillment by Amazon (FBA) – wspierające sprzedawców w sprzedaży i dystrybucji towarów.
Oprócz platformy zakupowej, Amazon prowadzi również Amazon Web Services (AWS) – jeden z największych na świecie dostawców usług chmurowych. Inne ważne obszary działalności to streaming (Amazon Prime Video, Amazon Music), produkcja i dystrybucja filmów oraz produkcja elektroniki użytkowej (czytniki Kindle, asystent Echo, tablety Fire).
Amazon działa globalnie, posiadając oddziały i magazyny w wielu krajach, także w Polsce – polska wersja sklepu uruchomiona została w marcu 2021 roku.
W skrócie: jest to jedna z największych i najważniejszych globalnych firm technologicznych, dominująca w handlu online oraz usługach chmurowych.
