BadamyTO to polska firma specjalizująca się w realizacji badań jakościowych oraz badań tajemniczego klienta na platformach internetowych. Firma działa od co najmniej 7 lat pod tą nazwą, a doświadczenie jej zespołu w branży badań sięga 11 lat. Jej działalność skupia się przede wszystkim na ocenie jakości usług poprzez uczestnictwo respondentów w różnych procesach online, takich jak zakładanie kont w bankach i ocena obsługi klienta.
Według doniesień z portali branżowych oraz forów, firma ta skupia się na projektach, w których uczestnicy, tzw. „tajemniczy klienci”, mają na przykład zakładać konta bankowe na potrzeby testów i wypełniać ankiety dotyczące obsługi oraz procesu rejestracji. Konta te są rzekomo tworzone wyłącznie do celów badawczych, niezdatne do operacji finansowych, z funkcjonalnością ograniczoną umową. Warto wiedzieć, że w niektórych ofertach współpracy nie przewiduje się wynagrodzenia za udział w badaniu, co może budzić wątpliwości co do atrakcyjności takiej propozycji.
Firma występowała wcześniej pod różnymi nazwami, aktualnie działa jako BadamyTO, a jej formalnym właścicielem jest QLTS sp. z o.o. Z informacji prasowych wynika, że wokół działalności tej firmy pojawiały się kontrowersje dotyczące praktyk związanych ze współpracą oraz próby zawierania umów „godziwych imię przedsiębiorcy” z osobami krytykującymi markę w internecie.
Podsumowując –
- BadamyTO to firma badawcza z Wrocławia specjalizująca się w badaniach tajemniczego klienta online;
- Współpraca często polega na przeprowadzaniu testów usług (np. bankowych), co nie zawsze jest wynagradzane;
- W sieci pojawiają się opinie i sygnały ostrzegające przed ofertami tej firmy – warto zachować ostrożność, szczególnie wobec propozycji wymagających zakładania kont lub bez jasnych zasad wynagradzania..
