Bestcena to polska firma założona w 2006 roku w Częstochowie przez Stefana Durinę, specjalizująca się w sprzedaży i wynajmie elektroniki, szczególnie smartfonów, początkowo pod marką Bestcena.pl, która później została przemianowana na Beneko Mobile.
Firma zdobyła w Polsce dużą popularność dzięki oferowaniu elektroniki po atrakcyjnych cenach, realizując setki tysięcy zamówień i zdobywając nagrody na rynku e-commerce. W latach świetności zatrudniała ponad 25 osób, posiadała biura w Poznaniu i planowała rozwój w kierunku własnego rynku marketplace i operatora komórkowego MVNO.
Bestcena była jednocześnie przedmiotem licznych kontrowersji. W 2020 roku pojawiły się skargi klientów na niezrealizowane zamówienia mimo wpłaconych środków, zarzuty o nieuczciwe praktyki oraz nagłe zamknięcie działalności – właściciel zapowiadał zwrot pieniędzy, lecz publicznie przyznał, że firma nie miała na to środków. UOKiK (polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) wystosowywał ostrzeżenia dotyczące działalności sklepu. Pojawiły się również informacje o zainteresowaniu sprawą przez urząd skarbowy w związku z prowadzoną działalnością przez Bestcena.pl Eshop Sp. z o.o..
Obecnie firma działa pod nazwą Beneko Mobile, oferując głównie wynajem sprzętu elektronicznego (głównie smartfony) i rozwijając plany związane z usługami telekomunikacyjnymi.
Podsumowanie kluczowych faktów
- Bestcena to polska firma e-commerce – założona w 2006 roku, obecnie działa jako Beneko Mobile;
- Oferowała wynajem i sprzedaż elektroniki – po atrakcyjnych cenach, z dużą popularnością w Polsce;
- Była przedmiotem skandali, skarg klientów oraz ostrzeżeń UOKiK – w związku z niezrealizowanymi zamówieniami i niejasnościami finansowymi;
- Obecnie wraca na rynek pod nową marką – koncentrując się na wynajmie sprzętu elektronicznego i planuje dalszy rozwój usług mobilnych.