Cazoo to brytyjska firma działająca jako internetowy marketplace samochodowy, umożliwiający kupno, sprzedaż oraz finansowanie używanych samochodów całkowicie online. Została założona w 2018 roku przez Alexa Chestermana i miała na celu zrewolucjonizowanie rynku pojazdów używanych poprzez uproszczenie procesu zakupu oraz zapewnienie transparentności i wygody na każdym etapie.
Firma dynamicznie się rozwijała, osiągając wycenę na poziomie 8 miliardów dolarów przy debiucie giełdowym na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych w 2021 roku. Cazoo była obecna na kilku rynkach europejskich (m.in. Niemcy, Francja, Włochy), lecz w 2022 roku, na skutek trudności finansowych oraz zmian rynkowych, wycofała się z kontynentalnej Europy i skupiła wyłącznie na rynku brytyjskim.
Model biznesowy Cazoo opierał się na odkupie, kontroli jakości (każde auto przechodziło inspekcję 150-punktową) oraz sprzedaży pojazdów z gwarancją przez platformę online, oferując także dostawę do domu klienta. Po kilku latach gwałtownego wzrostu firma wpadła jednak w poważne kłopoty finansowe, co doprowadziło do restrukturyzacji, likwidacji działalności handlowej i przejścia do roli czystego marketplace’u. W maju 2024 ogłoszono postępowanie upadłościowe, a część aktywów i marka Cazoo zostały przejęte przez inne podmioty branżowe.
Podsumowując – Cazoo to innowacyjna brytyjska platforma online oferująca używane samochody, która przeszła od dynamicznego wzrostu do upadłości na przestrzeni kilku lat, będąc przykładem zarówno sukcesu, jak i zagrożeń modelu e-commerce na rynku motoryzacyjnym.
