Lunzo to międzynarodowa platforma sprzedażowa (marketplace), która umożliwia zakup produktów bezpośrednio od różnych sprzedawców – głównie z krajów azjatyckich, szczególnie z Chin.
Platforma oferuje szeroki asortyment: ubrania, akcesoria do domu i ogrodu, elektronikę, kosmetyki, produkty dla dzieci, biżuterię i inne artykuły codziennego użytku. Lunzo nie jest producentem, ani nie prowadzi własnego magazynu – pełni rolę pośrednika między klientem a dostawcą. Z tego powodu nie kupuje się tam produktów marki „Lunzo”, lecz od różnych firm i sprzedawców dostępnych na platformie.
Model działania
- Zamówienia realizowane są z zagranicy – w większości przez pocztę lub kuriersko, w zależności od sprzedawcy;
- Platforma oferuje bezpłatną dostawę – jednak zwrot produktów odbywa się na koszt klienta;
- Brak możliwości zamówień za pobraniem – płatność odbywa się z góry.
Pochodzenie i siedziba
Według informacji handlowych, główna siedziba Lunzo znajduje się w Czechach (Praga, ul. Politických vězňů 912/10), a platforma działa m.in. przez polską stronę www.lunzo.pl.
Opinie klientów
Opinie klientów są zróżnicowane – pozytywne odnoszą się najczęściej do cen i zgodności towaru ze zdjęciami, negatywne dotyczą czasów dostawy oraz kwestii zwrotów.
Status działalności
W przeszłości istniała również firma LUNZO LTD zarejestrowana w Wielkiej Brytanii (działalność: sprzedaż wysyłkowa przez internet), jednak została ona rozwiązana w grudniu 2021 roku i obecnie nie prowadzi działalności. Obecnie dominująca jest czeska platforma z międzynarodowym zasięgiem.
Podsumowanie
Lunzo to czeska platforma pośrednicząca w zakupach międzynarodowych, głównie z Azji, działająca online.
