Lush to brytyjska firma z siedzibą w Poole, specjalizująca się w produkcji i sprzedaży kosmetyków takich jak mydła, balsamy do ciała, kule do kąpieli oraz produkty do makijażu. Marka została założona w 1995 roku przez Marka i Mo Constantine oraz kilku współzałożycieli, a obecnie posiada około tysiąc sklepów w ponad 50 krajach, w tym także w Polsce.
Kluczowe cechy oferty Lush
- Kosmetyki tworzone są z naturalnych składników – bazują na świeżych, etycznie pozyskiwanych roślinach, glinkach, masłach i olejkach eterycznych;
- Produkty są wegetariańskie – a większość z nich również wegańska. Nie są testowane na zwierzętach i powstają ręcznie;
- Lush stawia na zrównoważony rozwój i ograniczanie plastiku – w ofercie znajdują się m.in. szampony i balsamy w kostkach, sprzedawane „na sucho”, bez tradycyjnych opakowań plastikowych;
- Firma słynie z innowacyjności – właśnie w Lush wynaleziono pierwsze szampony w postaci kostki;
- Produkty oznaczone są imieniem osoby odpowiedzialnej za produkcję i datą wytworzenia, co podkreśla ich świeżość oraz rzemieślniczy charakter;
- Lush prowadzi politykę braku tradycyjnej reklamy – nie inwestuje w kampanie w mediach, a promuje się m.in. przez działania klientów oraz nietypowe inicjatywy w sklepach.
W Polsce pierwsze sklepy Lush otwarto w Warszawie (Złote Tarasy, Westfield Arkadia) oraz w łódzkiej Manufakturze.