Mail Step (lub Mailstep) to czeska firma logistyczna specjalizująca się w usługach fulfillmentu i obsłudze logistycznej sklepów internetowych, a także w pakowaniu i dystrybucji materiałów (m.in. dla mediów i wydawnictw). Firma została założona w 1994 roku (jej początki sięgają 1990 roku) przez Jana Rozlivkę i ma siedzibę w Pradze.
Mailstep jest jednym z liderów rynku w Europie Środkowo-Wschodniej, obsługuje ponad 200 sklepów internetowych i dziennie przygotowuje ponad 10 tysięcy przesyłek, dostarczając je do ponad 200 krajów. Oferuje kompleksowe rozwiązania logistyczne, opierając się na własnych zaawansowanych systemach informatycznych i dużej powierzchni magazynowej (ponad 32 lub 50 tys. m², w zależności od źródła).
Od 2024 roku Mailstep należy do Grupy EMMA Capital, która jest jej wyłącznym właścicielem. Adres firmy to Do Čertous 2760/10, 19300 Praga. W niektórych opiniach oraz forach branżowych pojawia się jako czeska firma spedycyjna lub kurierska, obsługująca zagraniczne zamówienia.
Podsumowując: Mailstep to duży, nowoczesny gracz logistyczny wyspecjalizowany w obsłudze e-commerce, fulfillmentu i dystrybucji, wywodzący się z Czech i obsługujący klientów międzynarodowych.