Pandora to duńska firma jubilerska, założona w 1982 roku w Kopenhadze przez Pera Enevoldsena i jego żonę Winnie. Specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i sprzedaży biżuterii, w szczególności słynie z personalizowanych bransoletek z zawieszkami (tzw. charmsów).
Firma oferuje także pierścionki, kolczyki, naszyjniki i inne wyroby jubilerskie z wysokiej jakości materiałów, stawiając na ręczne wykończenie i przystępną cenę (segment „affordable luxury”). Pandora to obecnie największa marka biżuteryjna świata, działa w ponad 100 krajach przez ok. 6 800 punktów sprzedaży (z czego ponad 2 700 to salony firmowe). Siedziba główna mieści się w Kopenhadze, a biżuteria produkowana jest głównie w Tajlandii, z naciskiem na wykorzystanie złota i srebra z recyklingu.
Do ważnych cech marki należą:
- Globalny zasięg i pozycja lidera na rynku jubilerskim;
- Charmsy jako znak rozpoznawczy i podstawowy produkt wzmacniający lojalność klientów;
- Zaangażowanie w zrównoważony rozwój – firma planuje o połowę ograniczyć emisję gazów cieplarnianych do 2030 roku;
- Notowanie na giełdzie – akcje Pandory są dostępne na Nasdaq Copenhagen.
Firma zatrudnia około 37 000 pracowników na całym świecie, z czego większość pracuje w Tajlandii przy produkcji biżuterii.
