Thomann to niemiecka firma zajmująca się sprzedażą detaliczną instrumentów muzycznych, sprzętu oświetleniowego oraz pro-audio.
Firma została założona w 1954 roku przez Hansa Thomanna Seniora w Treppendorfie (Bawaria, Niemcy), gdzie do dziś znajduje się jej siedziba główna. Thomann jest firmą rodzinną – obecnie zarządza nią Hans Thomann Junior. Od lat 90. Thomann intensywnie rozwinął sprzedaż internetową i jest obecnie największym na świecie sklepem internetowym ze sprzętem muzycznym.
Oferuje bardzo szeroki asortyment produktów oraz serwis, a kluczowymi wartościami firmy są:
- Dobre ceny – atrakcyjne warunki zakupu;
- Wysoka jakość obsługi klienta – profesjonalne wsparcie podczas zakupu i po nim;
- 30-dniowa gwarancja zwrotu – możliwość zwrotu produktu bez podania przyczyny;
- 3-letnia gwarancja na produkty – wydłużony okres ochrony na zakupione artykuły.
Thomann nadal pozostaje niezależną firmą rodzinną, zatrudniającą ponad 1600 pracowników.
