„Skuteczna sprzedaż, czyli techniki najlepszych handlowców” Jeremy’ego Cassella i Toma Birda to praktyczny przewodnik po profesjonalnej sprzedaży, który pokazuje, jak zwiększać zyski, unikać błędów i budować długoterminowe relacje z klientami.
Polskie wydanie ukazało się nakładem Edgard w serii „Samo Sedno” (pierwsze wydanie: 2011, tłumaczenie: Jacek Środa; oryginał: „Brilliant Selling. What the best salespeople know, do and say”, 2009). Książka liczy ok. 290–296 stron, a jej lektura zajmuje około 4 godz. 50 min, dzięki czemu to kompaktowe, a jednocześnie gęste źródło wiedzy.
Najważniejsze dane wydania w Polsce:
| Tytuł | Skuteczna sprzedaż, czyli techniki najlepszych handlowców |
| Autorzy | Jeremy Cassell, Tom Bird |
| Wydawnictwo / seria | Edgard / „Samo Sedno” |
| Wydanie PL | 2011 (tłum. Jacek Środa) |
| Oryginał / rok | „Brilliant Selling. What the best salespeople know, do and say” / 2009 |
| Liczba stron | ok. 290–296 |
| Szacunkowy czas czytania | ok. 4 godz. 50 min |
Co to za książka i jak jest zbudowana?
To przystępny, „krok po kroku” przewodnik obejmujący cały proces sprzedaży – od wyznaczania celów, przez prezentację oferty i negocjacje, po zamykanie transakcji i działania posprzedażowe.
Autorzy – Jeremy Cassell i Tom Bird, doświadczeni praktycy współpracujący m.in. z L’Oréal i Pepsi, obecnie trenerzy w RTP (pracującej z IBM, Nokią czy Sodexo) – dzielą się technikami najlepszych sprzedawców na świecie. Książka nie jest suchą teorią: pełno w niej przykładów z życia, praktycznych wskazówek, ćwiczeń, zadań i rysunków, które ułatwiają zrozumienie i natychmiastowe zastosowanie wiedzy. Każdy rozdział kończy się podsumowaniami, co porządkuje naukę i ułatwia zapamiętywanie.
Dla kogo jest przeznaczona i kto powinien ją przeczytać?
Idealna dla handlowców na każdym poziomie – od początkujących po zaawansowanych – którzy chcą podnieść wyniki sprzedaży o kilkadziesiąt procent. Skierowana także do menedżerów sprzedaży, przedsiębiorców oraz wszystkich, którzy negocjują z klientami w biznesie. Szczególnie wartościowa dla osób w branżach finansowych i biznesowych, gdzie kluczowe jest zaufanie oraz radzenie sobie z obiekcjami.
Książka jest przeznaczona dla:
- handlowców na każdym poziomie doświadczenia,
- menedżerów sprzedaży i liderów zespołów,
- przedsiębiorców prowadzących własne firmy,
- osób sprzedających w modelu B2B i B2C,
- specjalistów w branżach finansowych i biznesowych.
Sięgnij po nią, jeśli zmagasz się z niskimi konwersjami, spadkiem zleceń w spowolnieniu gospodarczym lub chcesz zarabiać więcej w krótszym czasie.
Czego się nauczysz i co możesz z niej wyciągnąć?
Książka dostarcza konkretnych, gotowych do użycia technik, które realnie transformują sprzedaż. Kluczowe lekcje to:
- Wyznaczanie motywujących celów i tworzenie skutecznego planu sprzedażowego – z ćwiczeniami pomagającymi skupić się na priorytetach;
- Budowanie wiarygodności i pewności siebie – cały rozdział poświęcony temu, jak wyglądać i zachowywać się profesjonalnie, co buduje zaufanie klienta;
- Przygotowywanie przekonujących prezentacji handlowych – techniki perswazji, radzenie sobie z obiekcjami i zamykanie transakcji krok po kroku;
- Sprzedaż w trudnych warunkach, np. podczas spowolnienia gospodarczego – jak zwiększać zyski mimo kryzysu;
- Psychologiczne i fizyczne aspekty sprzedaży – jak wpływać na klienta mową ciała, zachowaniem i słowami, unikając najczęstszych błędów;
- Zwiększanie zysków efektywniej – metody topowych handlowców, by zarabiać więcej przy mniejszym nakładzie pracy.
Dzięki zadaniom i przykładom natychmiast poprawisz wyniki – każdy detal, od przygotowania po follow‑up, wpływa na sukces transakcji.
Co piszą o niej czytelnicy?
Książka ma 20 ocen na LubimyCzytać.pl, a opinie często podkreślają jej praktyczność oraz łatwość wdrożenia porad.
„Bardzo podobało mi się podejście autorów do sprawy ze strony fizycznej jak i psychologicznej. Pokazywali jak się zachowywać w danej sytuację i co pozwoli nam przekonać klienta do naszych usług. Bardzo fajnie było też opisane jak krok po kroku trzeba w detalach podchodzić do danej sprawy i jak wszystko co robimy jest ważne”.
W recenzjach często wraca też pochwała za liczne przykłady z życia i ćwiczenia, które pomagają przełożyć teorię na praktykę oraz szeroki zakres tematów: sprzedaż, negocjacje, psychologia, zarządzanie.
Jak przyda się w biznesie i finansach?
W świecie biznesu i finansów sprzedaż to klucz do wzrostu. Ta książka pokazuje, jak zwiększać przychody dzięki wyższym konwersjom i lojalności klientów oraz jak budować relacje, które przynoszą powtarzalne zyski.
Najważniejsze korzyści dla praktyki biznesowej:
- Wzrost sprzedaży – lepsze konwersje i większa wartość koszyka dzięki uporządkowanemu procesowi i skutecznym technikom perswazji;
- Sprzedaż produktów finansowych i usług B2B – konkretne metody rozmowy o kredytach, inwestycjach i rozwiązaniach doradczych w sposób budujący zaufanie;
- Skuteczność w niepewnych czasach – jak zarabiać więcej mniejszym kosztem, działając efektywnie także podczas spowolnienia;
- Wsparcie dla liderów – narzędzia do skalowania firmy i motywowania zespołów sprzedażowych, co przekłada się na wyższe obroty i niższe koszty akwizycji.
Jeśli rozważasz zakup, to inwestycja, która zwróci się po pierwszej udanej transakcji. Przeczytaj „Skuteczną sprzedaż” już dziś – stań się handlowcem, którego klienci polecają dalej, i odkryj, co naprawdę robią najlepsi, by dominować w sprzedaży!
