Strategie i taktyki negocjacyjne na arenie międzynarodowej (Hiszpania, Chiny, USA) (Justyna Kulawik Aleksandra)

„Strategie i taktyki negocjacyjne na arenie międzynarodowej (Hiszpania, Chiny, USA)” autorstwa Aleksandry Justyny Kulawik to praktyczny podręcznik z przykładami najpopularniejszych strategii i taktyk negocjacyjnych w środowisku międzynarodowym, ze szczególnym naciskiem na praktyki w Hiszpanii, Chinach i USA.

Publikacja (E-bookowo, 2012) liczy 137 stron i jest dostępna w wielu formatach: druk, PDF, ePub, Mobi oraz audiobook.

Struktura i zawartość książki

Książka podzielona jest na trzy kluczowe części, które tworzą spójny system edukacyjny.

Rozdział pierwszy – teoria negocjacji

Rozdział pierwszy prezentuje definicje, podstawowe pojęcia i fundamenty skutecznych negocjacji. Czytelnik poznaje zasady przygotowania do rozmów, etapy procesu negocjacyjnego, rodzaje kontraktów oraz profil kompetencyjny dobrego negocjatora.

W rozdziale omawiane są m.in.:

• przygotowanie do negocjacji i analiza interesariuszy,
• etapy procesu negocjacyjnego i kryteria sukcesu,
• rodzaje negocjacji i ich zastosowanie,
• elementy kontraktów handlowych i metody ich zawierania,
• kompetencje i postawa skutecznego negocjatora,
• język, definicje i podstawowe pojęcia wykorzystywane przez praktyków.

Rozdział drugi – strategie i taktyki negocjacyjne

Rozdział drugi to sedno praktycznych narzędzi – od doboru stylu po zaawansowane techniki. Autorka omawia relację między stylem a strategią, różne podejścia do prowadzenia rozmów oraz granice pomiędzy etycznym wpływem a manipulacją.

Najważniejsze akcenty tej części obejmują:

• relację stylu negocjacyjnego ze strategią i wynikiem rozmów,
• zaawansowane strategie i zestawy taktyk dostosowane do celu,
• rozróżnienie między manipulacją a konstruktywnym negocjowaniem,
• techniki budowania przewagi bez naruszania relacji,
• przekładanie teorii na konkretne działania przy stole negocjacyjnym.

Rozdział trzeci – negocjacje międzykulturowe

Rozdział trzeci uwydatnia wpływ kultury na proces negocjacyjny i dobór właściwych taktyk. To przewodnik po praktykach w Europie, Azji i Ameryce Północnej – od zasad etykiety po głębsze uwarunkowania relacyjne.

Poruszane są m.in. następujące zagadnienia:

• jak kultura kształtuje oczekiwania, tempo i styl komunikacji,
• dobór strategii adekwatnej do Europy, Azji i Ameryki Północnej,
• formy tytułowania, gestykulacja i protokół spotkań,
• znaczenie komunikacji pośredniej i koncepcji guanxi w Chinach,
• budowanie zaufania i relacji w różnych kręgach kulturowych.

Praktyczne umiejętności i techniki

Książka kładzie szczególny nacisk na opanowanie sztuki słuchania i precyzyjnej komunikacji. Czytelnik otrzymuje konkretne metody, które można szybko przywołać w sytuacjach wymagających negocjacji.

Najważniejsze kompetencje przećwiczysz dzięki praktycznym wskazówkom, takim jak:

• aktywne słuchanie i zadawanie trafnych pytań,
• czytelne wykorzystywanie mowy ciała i sygnałów niewerbalnych,
• podprogowe budowanie porozumienia i zaufania,
• stosowanie parafrazy, pytań otwartych i doprecyzowujących,
• bezpieczne używanie zaawansowanych trików zawodowych negocjatorów.

Książka wprowadza również koncepcję Porozumienia bez Przemocy, opartą na empatii rozumianej jako pełna, uważna obecność. Konflikt staje się tu szansą na konstruktywną komunikację i budowanie jakościowego kontaktu.

Dla kogo przeznaczona jest ta publikacja?

Książka dedykowana jest zarówno profesjonalistom biznesu prowadzącym rozmowy międzynarodowe, jak i osobom chcącym podnieść swoje kompetencje negocjacyjne. Szczególnie przydatna będzie dla:

• Menedżerowie i przedsiębiorcy – prowadzący biznes z partnerami zagranicznymi;
• Negocjatorzy handlowi – oraz specjaliści ds. zakupów i zamówień publicznych;
• Prawnicy i konsultanci – zajmujący się kontraktami międzynarodowymi;
• Osoby rozwijające się zawodowo – chcące zdobyć praktyczną, sprawdzoną wiedzę o negocjacjach.

Praktyczne zastosowanie w biznesie i finansach

Publikacja oferuje narzędzia do natychmiastowego wdrożenia w realnych negocjacjach. Sprawdzi się szczególnie w obszarach:

• Zawieranie umów handlowych – jak negocjować warunki, które elementy kontraktu są elastyczne, a które stanowią punkt wyjścia;
• Rozwiązywanie konfliktów – przekształcanie sporów w konstruktywne rozmowy kończące się konkretnymi ustaleniami;
• Adaptacja do specyfiki kulturowej – dostosowanie strategii do odmiennych norm i stylów prowadzenia biznesu;
• Wygrywanie negocjacji z trudnymi partnerami – techniki i strategie stosowane przez doświadczonych praktyków.

Książka uczy, jak zastąpić presję i manipulację zaufaniem oraz otwartością, co przekłada się na długoterminowe, bardziej rentowne relacje.

Kluczowa maksyma

Autorka poprzedza swoją pracę znaczącą myślą:

Negocjowanie jest narzędziem, którego musi używać każdy, lecz nieliczni potrafią to zrobić z korzyścią dla siebie

Dostępne formaty i cena

Dane wydawnicze zebrane w jednym miejscu: