„Uwiedź klienta. Marketing w social mediach” Moniki Czaplickiej to prowokujący i praktyczny przewodnik, który porównuje marketing do uwodzenia – pełen eksperymentów, testów oraz dopasowywania działań do realnych potrzeb Twojego biznesu.
Książka ukazała się w 2019 roku nakładem Wydawnictwa Naukowego PWN, liczy 204 strony i należy do serii Marketing. Monika Czaplicka – ekspertka z ponad 15-letnim doświadczeniem, właścicielka agencji Wobuzz, prelegentka i mentorka – znana jest z odważnych, wiralowych projektów oraz bezpośredniego stylu.
Do jej najsłynniejszych akcji należą:
„Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka”.
„Kryzysy w social mediach wybuchają w weekendy”.
Dla kogo jest ta książka?
Jeśli działasz w social mediach i chcesz skuteczniej pozyskiwać oraz utrzymywać klientów, ta pozycja jest dla ciebie. Najbardziej skorzystają:
- początkujący marketerzy social media,
- specjaliści i menedżerowie ds. sprzedaży oraz obsługi klienta,
- przedsiębiorcy i właściciele firm szukający przewag w kanałach online,
- administratorzy fanpage’y i twórcy treści,
- osoby budujące marki osobiste lub firmowe w internecie.
Czego się nauczysz i co z niej wyciągniesz?
Autorka demistyfikuje social media: zamiast sztywnych recept proponuje relacje oparte na „chemii” – od pierwszego kontaktu po lojalność. Najważniejsze lekcje:
- Gdzie szukać klientów – startuj od diagnozy: produkt, cena, pozycjonowanie, budżet i dystrybucja wpływają na wybór kanałów;
- Jak sprzedawać skuteczniej – testuj formaty i przekazy, porzucaj to, co nie działa, iteruj jak w randce, aż znajdziesz „klik”;
- Ludzie ponad metryki – za liczbami stoją emocje, dlatego stawiaj na autentyczne interakcje zamiast przypadkowych „poradników”;
- Praktyka zamiast teorii – konkretne wskazówki: tworzenie treści, mierzenie efektów, elastyczna optymalizacja w rytmie zabawy.
Wyciągniesz praktyczny framework do testowania strategii social media, który ogranicza błędy i zwiększa konwersje – podany w formie prostych kroków, przykładów i anegdot.
Jak przyda się w biznesie i finansach?
W świecie, w którym 80% decyzji zakupowych zaczyna się online, social media to tańsza droga do leadów i lojalności. Oto, jak książka pomaga przełożyć działania na wyniki finansowe:
- Zwiększyć sprzedaż – treści i sekwencje „uwodzenia” budują zaufanie oraz skłonność do zakupu;
- Optymalizować budżet – rozpoznasz, co działa, a co ciąć, podnosząc efektywność kampanii;
- Zarządzać relacjami – zamienisz „chemię” w trwałe więzi klient–dostawca, podnosząc retencję i LTV;
- Poprawić ROI – lepsze dopasowanie kanałów i treści zwiększa przychody w e‑commerce, usługach i startupach.
Najważniejsze informacje o książce
Najistotniejsze dane w pigułce znajdziesz poniżej:
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Tytuł | „Uwiedź klienta. Marketing w social mediach” |
| Autor | Monika Czaplicka |
| Wydawnictwo | Wydawnictwo Naukowe PWN |
| Rok wydania | 2019 |
| Liczba stron | 204 |
| Seria | Marketing |
| Formaty | papier, ePub |
| Tematyka | biznes i finanse, social media |
| Cena od | 37,89 zł |
Opinie czytelników
Czytelnicy oceniają książkę wysoko (często 5,0/6 lub 9/10), podkreślając praktyczność i przydatność dla początkujących oraz średniozaawansowanych. Pojawiają się też uwagi o licznych przypisach i konsekwentnych odniesieniach do randkowania – to świadomy, prowokujący styl autorki.
Recenzentka na annamiotk.pl trafnie streszcza sedno podejścia pytaniem:
„Jak chemię w relacjach klient–dostawca przekształcić w trwały związek?”
Lektura obowiązkowa dla każdego, kto chce opanować social media bez wiary w „szybkie cuda” – już po około 3 godz. 24 min zyskasz konkretne narzędzia do wdrożenia. Książka jest dostępna w wersji papierowej i ePub, w cenie od 37,89 zł.
