„Właściwe słowa” to praktyczny poradnik autorstwa Phila M. Jonesa, poświęcony sztuce komunikacji werbalnej i jej wpływowi na sukces biznesowy. Publikacja o kompaktowej objętości (blisko 150 stron) zawiera esencję sprawdzonych technik, które realnie zmieniają przebieg rozmów, negocjacji i relacji zawodowych.
To zwięzła, praktyczna książka do natychmiastowego zastosowania w pracy, sprzedaży i zarządzaniu.
Książka bazuje na wieloletnim doświadczeniu autora w prowadzeniu szkoleń obejmujących ponad dwa miliony osób na pięciu kontynentach i w ponad pięćdziesięciu krajach. Jones wyodrębnił z tej praktyki 22 kluczowe formuły słowne, które można bez trudu wpleść w codzienne rozmowy. Każdy rozdział odsłania psychologiczne podstawy skuteczności i pokazuje konkretne, gotowe do użycia przykłady.
Najważniejsze informacje o książce w skrócie:
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Autor | Phil M. Jones |
| Liczba stron | ok. 150 |
| Formuły słowne | 22 |
| Doświadczenie szkoleniowe | 2 000 000+ uczestników, 5 kontynentów, 50+ krajów |
| Zastosowanie | sprzedaż, negocjacje, komunikacja biznesowa |
Co można z niej wyciągnąć?
Lektura pozwala opanować sztukę prowadzenia konwersacji i perswazji werbalnej oraz szybciej osiągać zamierzone rezultaty. Konkretnie nauczysz się:
- jakich słów użyć, aby zwrócić uwagę słuchacza,
- co powiedzieć i w jakim momencie – wszystko się liczy, nawet najdrobniejszy element,
- jak kilka słów wypowiedzianych w odpowiedniej sekwencji i we właściwym czasie może zmienić sposób, w jaki postrzegają nas rozmówcy,
- jak komunikować się z ludźmi w uczciwy i nienachalny sposób,
- jak wpływać na ludzi i motywować ich do działania.
Wartość książki leży w jej skondensowanej formie – dostajesz konkretną dawkę wiedzy bez dygresji, dzięki czemu szybciej wdrożysz techniki w praktyce.
Dla kogo jest przeznaczona?
„Właściwe słowa” to lektura obowiązkowa dla każdego, kto sprzedaje produkty, usługi czy historie. Szczególnie przydatna będzie dla:
- sprzedawców i handlowców,
- przedsiębiorców,
- menedżerów i liderów zespołów,
- osób chcących robić doskonałe pierwsze wrażenie,
- wszystkich, którzy pragną stać się bardziej przekonujący zarówno w biznesie, jak i w życiu prywatnym.
Zastosowanie w biznesie i finansach
Książka uczy, jak za pomocą słów wpływać na decyzje potencjalnych i obecnych klientów, współpracowników oraz zwierzchników. W praktyce biznesowej pozwala na:
- efektywniejsze prowadzenie negocjacji sprzedażowych,
- budowanie lepszych relacji zawodowych,
- zwiększenie szans na uzyskanie zgody rozmówcy na proponowane warunki,
- bardziej profesjonalną komunikację biznesową.
Autor podkreśla, że niekiedy trzeba coś powiedzieć, a następnie… zamilknąć – im więcej mówimy i mniej konkretnie, tym łatwiej niweczymy własne wysiłki.
Opinie o książce
Seth Price, autor bestsellera „The Road to Recognition”, o książce:
mistrzowskie studium sztuki wywierania wpływu, perswazji i osiągania ponadprzeciętnych wyników
Ian Altman, współautor „Same Side Selling” i felietonista Forbes.com, zwraca uwagę na użyteczność językowych narzędzi Jonesa:
potężne narzędzia w postaci słów
prawdziwe perełki, po które będziesz sięgać każdego dnia
Dlaczego warto ją przeczytać?
Zwięzła, motywująca i – co najważniejsze – skuteczna książka pomaga nie tylko zrozumieć, ale realnie opanować sztukę prowadzenia konwersacji.
Wszystkie techniki zostały przetestowane na milionach ludzi, co potwierdza ich praktyczną wartość i skuteczność w realnych sytuacjach biznesowych.
Jeśli chcesz poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, zwiększyć perswazyjność przekazu i osiągać lepsze wyniki w pracy, „Właściwe słowa” to pozycja, którą warto dodać do swojej biblioteki zawodowej.
