„Zarządzanie i dowodzenie z wykorzystaniem orientacji procesowej” Piotra Sękusa to kompleksowa monografia wydana w 2013 roku przez wydawnictwo Difin, licząca 469 stron w miękkiej oprawie (ISBN: 978-83-7930-048-8), poświęcona wdrożeniu orientacji procesowej jako kluczowej strategii radzenia sobie z dynamicznymi zmianami w otoczeniu organizacji – zarówno w sektorze prywatnym, publicznym, jak i non-profit.
To pozycja, która łączy rygor naukowy z praktyką wdrożeń, oferując narzędzia gotowe do zastosowania w realnych organizacjach.
Książka adresowana jest przede wszystkim do menedżerów, liderów i dowódców na wszystkich szczeblach, którzy stoją przed wyzwaniem efektywnego zarządzania w warunkach niepewności, szybkich przemian technologicznych i rynkowych.
Idealna dla przedsiębiorców, urzędników sektora publicznego oraz kierowników NGO, którzy chcą przejść od tradycyjnych, silosowych struktur do modelów procesowych, gdzie procesy biznesowe stają się rdzeniem funkcjonowania organizacji. Autor, dr Piotr Sękus, opiera się na bogatym doświadczeniu akademickim i praktycznym, analizując ewolucję zarządzania w kontekście globalnych trendów.
Struktura i kluczowe treści – co znajdziesz w książce
Monografia jest podzielona na cztery główne rozdziały, wsparte wstępem, zakończeniem i aneksem metodycznym. Dzięki temu to nie tylko analiza teoretyczna, ale też praktyczny przewodnik wdrożeniowy. Oto najważniejsze elementy:
- Rozdział 1 – wyzwania stojące przed nowoczesnym zarządzaniem i dowodzeniem – szczegółowo omawia zewnętrzne i wewnętrzne czynniki zmian, takie jak trzecia fala wiedzy (wiedza jako dominujący zasób), zrównoważony rozwój, holizm i systemowość, rewolucja komunikacyjna, nowy rynek pracy, zagrożenia bezpieczeństwa, nowe paradygmaty zarządzania (np. lider jako katalizator zmian), przepływ pracy czy równowaga między złożonością a prostotą;
- Rozdział 2 – ewolucja orientacji procesowej w zarządzaniu – przedstawia historyczny rozwój myślenia procesowego, od początków po współczesne koncepcje zarządzania procesami biznesowymi (BPM), z naciskiem na praktyczne korzyści w różnych sektorach;
- Rozdział 3 – orientacja procesowa w organizacjach na świecie oraz w Polsce – analizuje stan wdrożeń BPM globalnie i lokalnie, opisuje metodykę badań empirycznych oraz poziom dojrzałości procesowej w Polsce, wskazując luki i sukcesy, co czyni rozdział szczególnie wartościowym dla polskiego czytelnika;
- Rozdział 4 – praktyczne wdrożenie – najbardziej operacyjna część, obejmująca fazy realizacji: identyfikację procesów, przygotowanie wdrożenia, doskonalenie, kontrolę i utrzymanie; zawiera konkretne wskazówki, jak budować procesowe struktury dowodzenia w sektorze prywatnym (np. optymalizacja łańcuchów dostaw), publicznym (efektywność administracji) i non-profit (skuteczność projektów społecznych).
Całość kończy się praktycznymi narzędziami, przykładami wdrożeń i perspektywami na przyszłość. Orientacja procesowa pozwala organizacjom nie tylko przetrwać, ale stać się liderami w swoich dziedzinach.
Czego się nauczysz i co możesz wyciągnąć?
Czytelnik zdobędzie konkretne umiejętności wdrożeniowe, takie jak:
- identyfikacja kluczowych procesów biznesowych i ich mapowanie,
- projektowanie struktur dowodzenia zorientowanych na procesy, redukujących silosowość,
- metody monitorowania zmian otoczenia (np. analiza czynników zewnętrznych, takich jak zrównoważony rozwój czy rewolucja cyfrowa),
- strategie doskonalenia BPM w trzech sektorach, z przykładami sukcesów światowych i polskich,
- narzędzia do budowania kultury procesowej, gdzie liderzy skupiają się na przepływie wartości, a nie hierarchii.
Książka uczy, jak przekuć teorię w praktykę – dobrze zaprojektowane fazy wdrożenia (przygotowanie, realizacja, kontrola) minimalizują ryzyka i maksymalizują efektywność. To nie sucha teoria – autor łączy analizę z empirią, wskazując m.in., że „w Polsce wdrożenia BPM są na średnim poziomie, ale z potencjałem wzrostu w sektorze publicznym”.
Jak książka przyda się w biznesie i finansach?
W świecie biznesu i finansów, gdzie zmiany regulacyjne, konkurencja cyfrowa i presja na koszty są codziennością, orientacja procesowa staje się kluczem do optymalizacji kosztów, wzrostu efektywności i innowacji.
W sektorze prywatnym wspiera lean management, skraca cykle finansowe i poprawia przepływy pieniężne (cash flow) dzięki usprawnionym procesom rozliczeniowym. W finansach publicznych ułatwia racjonalizację wydatków budżetowych i zgodność z wymogami zrównoważonego rozwoju. Sektor non-profit zyskuje lepsze metody mierzenia wpływu społecznego.
Wdrożenie BPM może obniżyć koszty operacyjne o 20–30% (na podstawie studiów przypadków przedstawionych w książce), co bezpośrednio wzmacnia wyniki finansowe i konkurencyjność. Dla CFO i CEO to narzędzie do strategicznego planowania, w którym procesy stają się mierzalnymi KPI, a nie tylko odpowiedzialnością poszczególnych działów.
Co piszą o książce czytelnicy i eksperci?
Choć książka z 2013 roku nie ma masowych recenzji konsumenckich, wysoko ocenia ją środowisko akademickie. Oto dosłowny cytat:
„Uważam, że tematyka będąca przedmiotem badań jest bardzo potrzebna – zważywszy, że Autor proponuje podejście procesowe zarówno w zarządzaniu, jak i w dowodzeniu”
Dr hab. Konrad Raczkowski, prof. SAN wskazuje w ten sposób na praktyczną wartość publikacji. Książka jest cytowana w periodykach, takich jak „Przedsiębiorczość i Zarządzanie”, a dodatkowe materiały (np. slajdy autora) potwierdzają jej popularność w kręgach szkoleniowych.
Dla kogo jest niezbędna i dlaczego warto ją kupić?
Kup ją, jeśli prowadzisz firmę i walczysz z nieefektywnością procesów, zarządzasz zespołem w administracji publicznej lub rozwijasz NGO w warunkach ograniczonego budżetu. To lektura obowiązkowa dla absolwentów MBA, konsultantów BPM i liderów transformacji cyfrowej – da ci przewagę w erze Industry 4.0.
W biznesie finansowym pomoże w compliance, zarządzaniu ryzykiem oraz zwinnych finansach (agile finance), łącząc procesy z mierzalnymi efektami.
W dobie niepewności gospodarczej, gdy otoczenie zmienia się szybciej niż kiedykolwiek, ta książka to twoja mapa drogowa do przyszłości. Nie czekaj na kryzys – zainwestuj w wiedzę, która uczyni twoją organizację zwinniejszą, efektywniejszą i odporniejszą. Przeczytaj i wdroż – różnica w wynikach będzie widoczna już po pierwszym kwartale!
