„Zarządzanie usługami społecznymi. Studium partnerstw publiczno-społecznych” to monografia Aldony Frączkiewicz-Wronki wydana przez Difin, która łączy teorię z praktyką i pokazuje, jak skutecznie organizować współpracę pomiędzy sektorem publicznym a społecznym.
To kompleksowe studium ujmuje partnerstwo publiczno-społeczne jako nowoczesny model współpracy, oparty na wartościach, odpowiedzialności i wspólnym tworzeniu wartości publicznej.
Najważniejsze informacje o publikacji w skrócie:
| Element | Opis |
|---|---|
| Tytuł | „Zarządzanie usługami społecznymi. Studium partnerstw publiczno-społecznych” |
| Autor | Aldona Frączkiewicz-Wronka |
| Wydawnictwo | Difin |
| Liczba stron | 360 |
| Zakres | zarządzanie publiczne, partnerstwo publiczno-społeczne, governance, efektywność usług społecznych |
Dla kogo jest przeznaczona?
Publikacja została przygotowana z myślą o praktykach i osobach rozwijających kompetencje w zarządzaniu organizacjami publicznymi i społecznymi:
- praktykujący menedżerowie – zarządzający organizacjami społecznymi oraz realizujący zadania o charakterze społecznym;
- studenci kierunków: zarządzanie, polityka społeczna, administracja publiczna – zainteresowani kompetencjami niezbędnymi w sektorze publicznym;
- przyszli menedżerowie sektora publicznego – potrzebujący wiedzy o formach realizacji partnerstw publiczno-społecznych i zarządzaniu takimi przedsięwzięciami;
- decydenci i liderzy organizacji non profit – poszukujący nowoczesnych metod zarządzania.
Jakie tematy obejmuje?
Książka porusza kluczowe zagadnienia współczesnego zarządzania usługami społecznymi w logice współpracy i współtworzenia wartości:
- tworzenie wartości publicznej – jako główny cel działania organizacji publicznych;
- współpraca międzyorganizacyjna – jej mechanizmy, uwarunkowania i rola w partnerstwie publiczno-społecznym;
- governance w zarządzaniu publicznym – koncepcje wzmacniające zdolność do kooperacji między podmiotami;
- kluczowe czynniki sukcesu – dla instytucji publicznych świadczących usługi społeczne;
- typy współpracy – oraz formy partnerstw między organizacjami;
- wymiary efektywności partnerstw – sprawność, odpowiedzialność publiczna, zaangażowanie społeczności, wartości i przywództwo;
- architektura współpracy – jako logika zarządzania w partnerstwie.
Co można się z niej nauczyć?
Lektura monografii dostarcza zarówno solidnych podstaw, jak i praktycznych wskazówek do wdrażania partnerstw:
- Teoretyczne fundamenty – gruntowna wiedza oparta na dorobku New Public Management i współczesnych nurtach zarządzania publicznego;
- Praktyczne wnioski – analiza rzeczywistych praktyk zarządczych w partnerstwach publiczno-społecznych, poparta badaniami empirycznymi zachowań aktorów organizacyjnych;
- Nowe podejście do projektowania organizacji – tworzenie instytucji opartych na wspólnych wartościach i moralności organizacyjnej, zamiast wyłącznie na mechanizmach rynkowych;
- Metody zarządzania – innowacyjne zachowania i techniki budowania oraz funkcjonowania partnerstw publiczno-społecznych;
- Umiejętności liderskie – wiedza o przywództwie w organizacjach działających w oparciu o wartości społeczne.
Znaczenie dla biznesu i finansów
Choć monografia koncentruje się na sektorze publicznym i społecznym, jej wnioski są przydatne także w biznesie i projektach międzysektorowych:
- menedżerowie firm i działy ESG/CSR – znajdą wskazówki, jak budować efektywne partnerstwa z organizacjami społecznymi;
- przedsiębiorstwa społeczne i kooperatywy – nauczą się strukturyzować działania wokół wartości i współpracy, nie tylko wokół maksymalizacji zysku;
- osoby zarządzające organizacjami non profit – otrzymają narzędzia do efektywnego gospodarowania ograniczonymi zasobami finansowanymi ze środków publicznych;
- specjaliści polityk publicznych – zyskają empiryczne argumenty wspierające decyzje strategiczne.
Autorskie podejście
Autorka łączy perspektywę teoretyczną ze szczegółową analizą empiryczną, proponując oryginalną koncepcję architektury współpracy. Dzięki temu czytelnik widzi nie tylko, jak funkcjonują obecnie instytucje, lecz także jak mogą się rozwijać.
To nie jest wyłącznie opis praktyk – to propozycja nowej logiki zarządzania partnerstwami publiczno-społecznymi, opartej na wartościach, odpowiedzialności i współdecydowaniu.
Jak może przydać się w praktyce?
Menedżerowie i liderzy wykorzystają przedstawione narzędzia i koncepcje do konkretnych działań:
- budowania skutecznych partnerstw – z organizacjami społecznymi na jasno określonych zasadach współpracy;
- opracowania strategii – integrującej wartości społeczne z celami biznesowymi i politykami publicznymi;
- optymalizacji procesów zarządzania – w organizacjach działających przy ograniczonych zasobach;
- rozwijania kapitału społecznego – w ekosystemie lokalnym i branżowym;
- wdrażania nowoczesnego governance – w strukturach i kulturze organizacyjnej.